よくある質問


初めてペットを預けるので、ホテルでの様子を知りたいです。

別途料金(¥2,100)がかかりますが、前もって日中お預かりさせていただき、様子を見る事ができます。



動物病院で接種する混合ワクチンを行っておりませんが、預かってもらう事はできますか?

ワクチン接種を行っていないわんちゃんは原則お断りしております。申し訳ございません。



ワクチン接種の証明書は必要ですか?

お手数ですが、証明書をご用意ください。(最長14ヶ月前までのもの)



当日予約は可能でしょうか?

空き室状態によっては、お断りする事も場合ます。日程が決まり次第、なるべくお早目に予約下さい。



キャンセルはできますか?

キャンセルをご希望の場合は、なるべくお早目にご連絡下さい。
キャンセル料は発生致しません。



長期間わんちゃんを預けたいのですが可能でしょうか?

当ホテルでは長期間のお預かりも可能です。詳しい料金はお電話にてお問い合わせ下さい。



散歩はお願いできますか?

当ホテルでは朝と夕方2回、各15分以内の散歩を行っております。(15分以上の場合は別途)



クレジットカードの利用は可能ですか?

申し訳ございませんが、当ホテルではクレジットカードのご利用はできません。



わんちゃんの様子を聞く事はできますか?

お電話にて様子を確認する事ができます。



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わんちゃんの事をいろいろとお伺いしたいので ご予約・お問い合わせ 0138-51-8211